課程關(guān)鍵詞：企業(yè)組織流程優(yōu)化咨詢 企業(yè)組織與流程咨詢 企業(yè)組織流程優(yōu)化咨詢機構(gòu)
業(yè)務簡介
組織診斷、組織結(jié)構(gòu)設計、公司治理、部門職責與責任體系設計、事業(yè)部制改造、組織運行平臺建設、集團化管控和母子公司體系設計、分權(quán)體系設計、內(nèi)控體系規(guī)范與建設、全面風險管理體系建設、隊伍行為職業(yè)化建設、管理流程設計與再造、業(yè)務流程設計與再造、企業(yè)改制、組織危機管理、組織變革推進、供應鏈管理。
針對問題
(1）以生產(chǎn)為先的想法根深蒂固，與客戶隔絕；
(2）各部門的主管，不關(guān)注或不知道整體系統(tǒng)的“大利益”，而只關(guān)心自己單位的利益；
(3）各職能部門的報酬方式，只與其單位成績掛鉤；
(4）制定計劃和目標時，都是以單位為范圍，而不采取跨部門方式來設立；
(5）衡量成功的尺度，不以其對顧客是否重要為準，而是對其上司主管是否重要為準；
(6）急功近利和短視，只考慮當月、當季或者當年績效；
(7）只埋頭苦干，而未能看出所要解決的問題背后的系統(tǒng)，今天的解決方式反而成為明天的問題；
(8）看待問題和處理問題時，首先考慮的是人，而不是系統(tǒng)和流程；
(9）在企業(yè)的實際運作過程中，為何出現(xiàn)實際情況和結(jié)果偏離了流程的路徑和預期目標的情況？
(10）組織效率慢，方案方針實行起來效果不明顯；
(11）各部門分工不明確，發(fā)現(xiàn)問題找不到相關(guān)負責人；
(12）一項產(chǎn)品或服務的提交活動，要經(jīng)過若干個部門、環(huán)節(jié)的處理，整個過程運作時間長、成本高；
(13）各個部門按照專業(yè)職能劃分，每個部門猶如“鐵路警察”，各管一段；
(14）為了把企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)銜接起來，又需要許多管理人員作為協(xié)調(diào)器和監(jiān)控器；管理人員在整個企業(yè)人數(shù)所占比重幾乎達20%,管理費用居高不下；
(15）過細的分工增加了員工工作的單調(diào)性，無法學到新的知識，沒有刺激，致使工作和服務質(zhì)量下降，員工缺乏積極性、主動性、責任感差。
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