課程關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程 團(tuán)隊(duì)管理部署培育課程 團(tuán)隊(duì)管理員工輔導(dǎo)培訓(xùn)課程機(jī)構(gòu)
做好人才培養(yǎng)是高效管理者最重要的工作,善用輔導(dǎo)與教練教員工掌握方法,善用鍛煉與歷練給員工實(shí)踐機(jī)會,善用即時與定期給反饋糾偏優(yōu)化,善用授權(quán)與重?fù)?dān)給員工更大空間,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)營造氛圍促成長。
【培訓(xùn)形式】
A.通過研討緊貼實(shí)際的工作案例,在交流與碰撞中,獲得啟發(fā)與溝通智慧
B.穿全程的教學(xué)視頻,既活躍了氣氛,更引發(fā)思考,幫你洞悉溝通本質(zhì)
C.精彩講授,既有理論高度,又能深入淺出,便于理解與實(shí)際運(yùn)用
D.精心設(shè)計(jì)的演練環(huán)節(jié),確保學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為技能,課后即可實(shí)際操作
【課程時間】2天
【培訓(xùn)對象】各級管理干部
【課程大綱】
第一單元:做好人才培養(yǎng)是高效管理者最重要的工作
一、人才培養(yǎng)是管理者最重要的工作
研討:做業(yè)務(wù)和管人帶人,哪個更累?
管理者的兩大關(guān)鍵職責(zé):帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績效、輔導(dǎo)與培育下屬
能否培養(yǎng)出下屬,能否幫助他們成長,也直接決定管理者本人能否得到發(fā)展
二、部屬培育與高效輔導(dǎo)的四項(xiàng)關(guān)鍵技能
關(guān)鍵技能 1:善用輔導(dǎo)與教練,教員工掌握方法
關(guān)鍵技能 2:善用鍛煉與歷練,給員工實(shí)踐機(jī)會
關(guān)鍵技能 3:善用即時與定期,給反饋糾偏優(yōu)化
關(guān)鍵技能 4:善用授權(quán)和重?fù)?dān),給員工更大空間
第二單元: 善用輔導(dǎo)與教練——教員工掌握方法
一、輔導(dǎo)是針對性的,要有充足的耐心
案例:讓馬莉惱火的新編輯
成功輔導(dǎo)必須注意的三個關(guān)鍵
管理工具:針對不同類型下屬輔導(dǎo)時的注意事項(xiàng)
二、進(jìn)行技能輔導(dǎo)的操作要點(diǎn)
管理工具:技能輔導(dǎo)的五個經(jīng)典步驟
運(yùn)用教練式輔導(dǎo)的核心在發(fā)問
哪些時候不適合輔導(dǎo),做了會起到相反效果
有效的輔導(dǎo)需要捕捉時機(jī)——工作中的8個輔導(dǎo)時機(jī)
第三單元: 善用鍛煉與歷練——給員工實(shí)踐機(jī)會
一、敢于讓下屬承擔(dān)新工作做出新改進(jìn)
在工作中,經(jīng)歷并不等于經(jīng)驗(yàn),如何讓經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效積累
沒有單調(diào)乏味的工作,只有單調(diào)乏味的人
二、敢于對下屬提出更高的期望和要求
上級的期望往往就是下屬成長的目標(biāo)
上級在安排工作或者驗(yàn)收成果時,必須向下屬提出期許
三、敢于讓下屬承擔(dān)有難度有挑戰(zhàn)的工作
走出舒適區(qū),能力才可能快速提升
高校管理者善于讓下屬主動認(rèn)領(lǐng)有難度的工作
四、敢于讓下屬帶人帶團(tuán)隊(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)能力
從專業(yè)走向管理是飛躍式的成長
身份變了,角色變了,職責(zé)變了,會推動能力快速提升
第四單元:善用即時與定期——給反饋糾偏優(yōu)化
一、如何做正反饋,鼓勵肯定下屬
成長循環(huán):執(zhí)行—反饋—改善
實(shí)用工具:正反饋的三個要素,以及更多增強(qiáng)技巧
現(xiàn)場練習(xí):正反饋——鼓勵與肯定
實(shí)用工具:建立正反饋(激勵)的百寶箱
二、如何做負(fù)反饋,對工作進(jìn)行糾偏
實(shí)用工具:負(fù)反饋的三個要素,以及更多增強(qiáng)技巧
現(xiàn)場練習(xí):負(fù)反饋——批評與指導(dǎo)
實(shí)用工具:建立負(fù)反饋(激勵)的百寶箱
三、定期反饋,做好績效面談
管理工具:績效面談的經(jīng)典步驟
一個好的管理者應(yīng)該在與員工面談之前做好充分的準(zhǔn)備
衡量一個績效面談是否成功的兩個標(biāo)志:是否打開心扉、是否達(dá)成共識
第五單元:善用授權(quán)與重?fù)?dān)——給員工更大空間
一、為什么要授權(quán)和給重?fù)?dān)
只有通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán),你才能真正檢驗(yàn)對員工輔導(dǎo)的成效
對中層本人來說,可以從雜事中解放出來,將時間投入更重要的工作中
授權(quán)可以提升下屬的知識與技能,開發(fā)下屬的潛力,并發(fā)展高績效的團(tuán)隊(duì)
二、授權(quán)的操作要點(diǎn)
管理工具:授權(quán)的三個要點(diǎn)
特別提示:授權(quán)要警惕的錯誤
因人而異,選擇合適的交付工作(授權(quán))的方式
第六單元:打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)——營造氛圍促成長
一、難題攻關(guān)會:群策群力,解決工作難題
集合眾人之力,如何開好一次頭腦風(fēng)暴會
二、經(jīng)驗(yàn)分享會:共享心得,相互促進(jìn)成長
共享心得,萃取經(jīng)驗(yàn)的五個關(guān)鍵要素
三、述職述能會:階段回顧,收成果尋改進(jìn)
階段工作盤點(diǎn)和階段能力盤點(diǎn)
四、優(yōu)點(diǎn)盲點(diǎn)會:敞開內(nèi)心,多角度看彼此
優(yōu)點(diǎn)—我看到和感受到的、盲點(diǎn)—我覺得你可以提升和改進(jìn)的
五、總結(jié)復(fù)盤會:持續(xù)改進(jìn),將經(jīng)驗(yàn)變能力
總結(jié)復(fù)盤要達(dá)到的目的,總結(jié)復(fù)盤的操作步驟
六、回顧課程,聚焦收獲,將所學(xué)轉(zhuǎn)化為具體行動
盤點(diǎn)每個課程模塊所收獲的關(guān)鍵知識點(diǎn)與實(shí)用工具
聯(lián)系實(shí)際工作,逐一梳理可應(yīng)用的實(shí)際工作場景
制定后續(xù)行動計(jì)劃,將課上所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成果
聯(lián)系我時請說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!