課程關鍵詞:供應鏈管理培訓 供應鏈管理課程 供應鏈管理企業內訓
課程背景:
“21世紀,任何不重視供應鏈管理的商業組織,終將失去競爭優勢,而不論其產品、技術或商業模式如何先進”。這是本課程開發者吳生福20多年供應鏈管理心得。著名供應鏈管理專家馬丁 克里斯托夫曾講“真正的競爭不再是單純的企業間的競爭,而是供應鏈之間的競爭”。今天市場上取得非凡成就的商業組織無一不對供應鏈高度重視。
課程收益:
● 重塑供應鏈價值定位
● 優化供應鏈運營流程
● 改善供應商管理策略
● 優化供應鏈決策質量
● 完善供應鏈績效管理
● 推動供應鏈數字化進程
● 借鑒標桿企業最佳實踐
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:供應鏈、運營、總裁等公司中高層管理者
課程風格:遵循“內容為王、實用第一、領先一步”授課原則與風格
課程方式:系統講解、案例分享、分組研討、問答互動、情景演練、模擬演算、提煉總結等多種方式
課程大綱
第一講:供應鏈價值重塑
一、重塑供應鏈價值貢獻
1.盈利能力
2.運營效率
3.服務水平
模型工具:CCC, ROA, POF
案例分享:標桿企業整合供應鏈三流創新盈利模式
二、完善供應鏈管理體系
1.供應鏈管理框架
2.供應鏈管理組織
3.供應鏈管理變革
案例分享:標桿企業供應鏈組織架構設置
三、定位供應鏈運營模式
1.效率型供應鏈
2.響應型供應鏈
3.敏捷型供應鏈
工具模型:道格拉斯供應鏈戰略匹配模型
案例分享:標桿企業構建基于客戶供應鏈雙鏈模型
案例研討:分析公司典型產品線的供應鏈運營模式
第二講:供應鏈流程優化
一、SCOR模型
1.計劃(Plan)
2.采購(Source)
3.制造(Make)
4.交付(Deliver)
5.退貨(Return)
6.支持(Enable)
二、SCOR層次
1.供應鏈主流程
2.供應鏈流程類別
3.供應鏈流程分解
三、SCOR結構
1.績效(Performance)
2.流程 (Process)
3.最佳實踐 (Practice)
4.人員技能 (People)
工具模型:供應鏈運營參考模型(SCOR)
案例分享:供應鏈流程設計示例
第三講:供應鏈數字化建設
一、數字化建設誤區
1.把數字化當作最終成果
2.僅對當前流程數字化
3.沒有充分發展內部能力
二、數字化實施策略
1.總體規劃、分步實施
2.自上而下、高效協同
3.借用外力、持續優化
三、數字化方案選擇
1.數字化投資決策
2.數字化平臺選擇
3.數字化方案評估
案例分享:標桿企業供應鏈數字化整體解決方案
第四講: 供應商管理策略
一、供應商關系管理
1.供應商關系策略
2.強勢供應商管理
3.戰略供應商管理
工具模型:供應商關系策略矩陣
案例分享:怎么解決采購項目無人接盤的問題?
二、供應商績效管理
1.績效評估標準
2.績效等級劃分
3.績效激勵機制
工具模板:供應商績效評估加權方案、供應商績效激勵策略矩陣
三、供應商分級分類管理
1.優選
2.有價值
3.需改善
4.可剔除
最佳實踐:標桿企業供應商管理策略
第五講:供應鏈戰略決策
一、自制與外包決策
1.外包對象選擇
2.外包決策流程
3.外包決策模型
工具模型:結構性外包決策模型、外包決策流程
二、購買方案決策
1.制定購買與租賃決策
2.應用總體擁有成本決策
3.應用生命周期成本決策
最佳實踐:標桿企業應用TCO決策實現降本
三、網絡布局決策
1.集中布局
2.分散布局
3.混合布局
案例研討:如何通過優化物流網絡降低物流成本并提升服務水平?
第六講:供應鏈績效管理
一、設置關鍵績效指標
1.依據公司戰略設定績效指標
2.選擇一組平衡且全面的指標
3.建立三級績效指標體系
工具模板:績效計分卡、SMART原則
二、評估供應鏈績效
1.制定供應鏈績效評估標準
2.分析供應鏈績效運行狀況
3.回顧供應鏈績效達成結果
案例分享:為何客戶與供應商對同一績效指標評估結果大相徑庭?
三、改進供應鏈績效
1.實施績效激勵舉措
2.建立績效溝通機制
3.制定績效改善計劃
工具模型:雙因素理論、績效持續改善計劃表、績效溝通計劃表
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