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低績(jī)效的中層,是企業(yè)最大的成本!

發(fā)布時(shí)間:2020-11-03 20:35:37  來(lái)源:達(dá)師管培  瀏覽:   【】【】【

對(duì)下屬,他們是管理者;對(duì)上級(jí),他們是被管理者;對(duì)同級(jí),他們是競(jìng)爭(zhēng)者與合作者。如何調(diào)整角色偏差?如何分擔(dān)上級(jí)壓力?如何管理并調(diào)動(dòng)下屬的積極性、創(chuàng)造性?如何與同級(jí)人員進(jìn)行合作與競(jìng)爭(zhēng)?如何才能做好一名中層管理者?

 

著名管理專(zhuān)家、新加坡國(guó)立大學(xué)客座講師戴萬(wàn)成先生說(shuō)過(guò),“做管理,第一個(gè)要管好的是自己。”

 

他認(rèn)為,在管理工作中,合理的管理模式應(yīng)遵循“4-3-2-1”原則。即:40%的精力用來(lái)自我管理,30%的精力用來(lái)向下管理,20%的精力用來(lái)向上的管理,10%的精力用來(lái)平行管理。

 

01 自我管理

 

把管理好自己放在第一位,一方面有利于樹(shù)立標(biāo)桿作用,為下屬帶個(gè)好頭;

 

另一方面,也有助于個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升。

 

自我管理的精髓就是自律、公正、謙和、向上、寬容、慎言。

 

02 化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為繁

 

思想決定行為,思路決定出路。一名優(yōu)秀的中層管理者,既要有科學(xué)決策的能力,又要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。

 

通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是化繁為簡(jiǎn)和化簡(jiǎn)為繁的能力。

 

化繁為簡(jiǎn):對(duì)上,是在對(duì)上級(jí)匯報(bào)工作時(shí),要有重點(diǎn)。處理事務(wù)要快速穩(wěn)妥,能自己能決斷處理的決不要去找領(lǐng)導(dǎo),要行使好自己的權(quán)力。

 

對(duì)下,是要把外部錯(cuò)綜復(fù)雜的信息,經(jīng)過(guò)過(guò)濾后告訴大家。

 

比如,我們現(xiàn)在目標(biāo)是什么,準(zhǔn)備在哪個(gè)領(lǐng)域賺錢(qián),怎么賺錢(qián)。記住,作為一名優(yōu)秀的中層管理者,一定要有良好的心理承受能力,要把壓力和理不清的信息留給自己,給職員的永遠(yuǎn)是動(dòng)力和清晰的思路。

 

化簡(jiǎn)為繁:是當(dāng)管理者接到上級(jí)安排下來(lái)的任務(wù)后,要迅速把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,把任務(wù)快速分解細(xì)化,層層落實(shí)到部門(mén)、崗位、個(gè)人。對(duì)公司的各項(xiàng)政策要不折不扣地貫徹執(zhí)行,要完全體現(xiàn)出一種較強(qiáng)的執(zhí)行力。

 

03 培養(yǎng)下屬,建立團(tuán)隊(duì)

 

一名優(yōu)秀的中層管理者要善于培養(yǎng)下屬,建立團(tuán)隊(duì)。要知人善用,會(huì)激勵(lì)人,用團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成工作目標(biāo)。在企業(yè)管理中,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

 

劉邦出身寒微,才思平常,用他自己的話說(shuō),就是“文不如張良,武不如韓信,治國(guó)安邦不如蕭何”他之所以能在群雄中脫穎而出取得天下,關(guān)鍵也是由于他善于用人,帶領(lǐng)了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

 

所以作為一名優(yōu)秀的中層管理者不僅要知人善用,還要會(huì)識(shí)才、育才、留才。

 

在這里引用一句孔子的一句話,可能比較激進(jìn)“不孝有三,無(wú)后為大”,一個(gè)中層管理者如果連接班人都沒(méi)有培養(yǎng),那他就是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的一種嚴(yán)重破壞。是一個(gè)不忠于企業(yè)的人,是一個(gè)不合格的中層管理者。

 

根據(jù)以上觀點(diǎn)我們也可以把中層管理從自我管理、業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理三個(gè)維度進(jìn)行拆分,而其中最重要的莫過(guò)于自我管理。

 

把管理二字進(jìn)行拆分無(wú)非于管人、理事。而管人又不失為管理中最難學(xué)習(xí)的一種技能。

 

“人不能被改變,只能被影響”,而影響他人最有效的方式莫過(guò)于身體力行。

 

企業(yè)能夠迅速崛起的關(guān)鍵在于企業(yè)家具備卓越的經(jīng)營(yíng)能力,而企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,卻要看中層骨干是否具備良好的管理才能。

 

沒(méi)有卓越的管理的支撐,再優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也會(huì)毀于一旦。

 

由于缺乏系統(tǒng)化的管理訓(xùn)練,管理干部只能憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)、憑模仿開(kāi)展工作,導(dǎo)致管理過(guò)程中低級(jí)錯(cuò)誤層出不窮。

l  角色錯(cuò)位,心態(tài)消極,職責(zé)不清,推諉扯皮;

 

l  團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確,工作計(jì)劃不清晰,工作重心抓不住;

 

l  分工部屬不合理、檢查追蹤不到位,問(wèn)題解決不徹底;

 

l  不懂如何提升績(jī)效,不懂如何優(yōu)化流程,不懂如何降低成本;

 

l  不會(huì)選拔人才,不會(huì)輔導(dǎo)部屬,不會(huì)培育后備力量;

 

l  不會(huì)激勵(lì)人心,不會(huì)激發(fā)活力,不會(huì)溝通協(xié)調(diào);

 

l  不知怎么建設(shè)團(tuán)隊(duì),不知如何提升員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。

 

中層骨干的這些低效行為正在無(wú)聲無(wú)息中纏繞企業(yè)本該快速成長(zhǎng)的手腳,損耗著市場(chǎng)機(jī)會(huì),浪費(fèi)著有形無(wú)形的運(yùn)營(yíng)成本。

 

低績(jī)效的中層,是企業(yè)最大的成本!

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