課程關(guān)鍵詞：新晉管理者培訓(xùn) 新晉管理者培訓(xùn)課程 新晉管理者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
【課程名稱】《新晉管理者的五把金鑰匙》
【課程背景】
新晉管理者經(jīng)常會(huì)遇到如下問題：
上司對自己的工作不滿意，上司會(huì)認(rèn)為自己總是想當(dāng)一個(gè)老好人，做事親力親為，但是沒有很好的管理下屬，不能有效的輔佐上級(jí)工作……
平級(jí)同事對合作的項(xiàng)目采取不合作的態(tài)度，在合作過程中百般推諉……
下屬反饋?zhàn)约骸爸恢毓ぷ鳎魂P(guān)心人”，在接下來的管理中加強(qiáng)了對部分下屬的關(guān)心，結(jié)果更多的人績優(yōu)開始出現(xiàn)狀態(tài)下滑……
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《新晉管理者的五把金鑰匙》課程從管理者角色認(rèn)知、有效輔佐上級(jí)，有效激勵(lì)、卓越溝通等四個(gè)方面，提升管理者有效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為，提升團(tuán)隊(duì)管理績效！
【課程收益】
幫助管理者準(zhǔn)確定位管理角色，塑造職業(yè)的管理行為
提升管理者非職權(quán)影響力，建立相互信任、欣賞機(jī)制
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行有效的溝通，高效處理溝通中關(guān)鍵問題
營造積極、健康的溝通文化，增進(jìn)跨部門協(xié)作的意識(shí)
掌握激勵(lì)核心，點(diǎn)燃員工熱情，發(fā)掘需求，激活潛力
【課程模型】
【課程對象】中基層管理者、新晉管理者
【授課方式】講解新知+案例分析+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
【課程時(shí)長】1-2天，6小時(shí)/天
【課程大綱】
第一部分：認(rèn)知篇--新任管理者的角色轉(zhuǎn)換
★案例分享：管理大師霍根“員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)”對我們管理者的啟示…
1.新晉管理者的角色錯(cuò)位
2.新晉管理者在企業(yè)中作用
3.管理者最佳權(quán)力基礎(chǔ)
4.卓越管理者6P特質(zhì)
5.管理者七大勝任模型
★案例研討：管理者如何建立最佳權(quán)力影響力？
第二部分：輔佐篇--有效輔佐上司
1.管理從了解對方期望開始
2.有效了解上級(jí)的行事風(fēng)格
支配型上司相處之道
完美型上司相處之道
授權(quán)型上司相處之道
參與型上司相處之道
3.獲得上司支持的五大法則
4.做好請示的六大關(guān)鍵動(dòng)作
★案例研討：如何有效輔佐支配型上司……
第三部分：引領(lǐng)篇--部門員工的有效統(tǒng)馭
1.團(tuán)隊(duì)人才的有效盤點(diǎn)
2.有效識(shí)別不同類型員工
3.有效識(shí)別自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.從行為有效性提升管理行為
指導(dǎo)
教練
授權(quán)
激勵(lì)
★自我測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效識(shí)別與提升…………………..
第四部分：激勵(lì)篇--引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的力量
1.激勵(lì)的核心是激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)
動(dòng)機(jī)激勵(lì)的核心-需求
動(dòng)機(jī)激勵(lì)的基石-預(yù)期
動(dòng)機(jī)激勵(lì)的提升-價(jià)值觀
★課堂研討：俠盜羅賓遜的恩怨情仇………
2.團(tuán)隊(duì)氛圍激勵(lì)
信任激勵(lì)
愿景激勵(lì)
故事激勵(lì)
3.激勵(lì)十八法
4.打造標(biāo)桿激勵(lì)方法
★課程實(shí)操：故事激勵(lì)實(shí)操演練………………..
第五部分：溝通篇--基于情境的溝通智慧
★案例導(dǎo)入：一個(gè)蘋果引發(fā)的慘案…….
1.與下級(jí)溝通兩個(gè)目的
為對方賦能
讓對方接收
2.建立共識(shí)，開放性溝通的喬·哈里視窗
主動(dòng)揭示
尋求反饋
3.同理心傾聽3F法則
情緒（Feel）
事實(shí)（Fact）
意圖（Focus）
4.贊美式溝通
非語言贊美的SET NFO法則
贊美溝通公式=及時(shí)+打追光燈+深深地
★案例分享：價(jià)值百萬的贊美……
5.批評式溝通
批評原則：批評不是告訴對方哪里錯(cuò)，而是做什么才對……
批評溝通公式=控制環(huán)境+錯(cuò)誤行為+刷新重啟
6.向下溝通三個(gè)行為
下達(dá)任務(wù)：定目標(biāo) 明標(biāo)準(zhǔn) 勤檢查
績效面談：批事實(shí) 找癥結(jié) 望改進(jìn)
激勵(lì)下屬：贊行為 談?dòng)绊?提期望
7.一致性溝通六個(gè)方法
8.不同性格不同的溝通方法
★課程實(shí)操：與下屬進(jìn)行績效面談…………
上述內(nèi)容，可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整
聯(lián)系我時(shí)請說明是在達(dá)師管培看到的，謝謝！
