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    《華為以客戶為中心的營銷體系建設與管理》
    2021-11-22發布, 次瀏覽
《華為以客戶為中心的營銷體系建設與管理》
  • 培訓時長:2天
  • 授課對象:企業營銷體系管理人員
  • 課程報價:20000-30000
  • 網報價格:電詢
  • 咨詢熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡介
  • 課程試聽
  • 網上報名

課程關鍵詞:華為銷售管理 華為銷售管理培訓 華為銷售管理培訓課程

【課程背景】

    《孫子兵法》云:兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。對于現代企業來說,營銷體系就是公司的兵!公司的營銷能力,直接體現了公司的市場競爭力,更關系到企業的生死存亡。可是,很多公司的營銷,還依賴于高層的事必躬親和老板的親力親為,缺少有戰斗力的營銷隊伍和組織體系。近幾年,隨著華為走入大眾視野,華為公司的營銷能力也得到更多企業界的認可。實際上,早在多年之前,華為就憑借著其在運營商領域的卓越成就,躋身世界五百強并成為通信領域的全球第一。更讓人稱贊的是,華為公司的營銷體系歷來由前方驅動后方,由銷售驅動公司,成為公司發展的驅動力。那么,華為公司的營銷體系建設與銷售管理有哪些值得學習和借鑒的地方?如何設計公司的營銷體系并做好銷售管理?這將是本次培訓的主要內容。

【課程收益】

    1、學習以客戶為中心的營銷體系規劃與設計

    2、學習華為公司營銷體系架構與鐵三角運營

    3、學習市場戰略規劃方法PEST與品牌營銷

    4、學習華為LTC全流程營銷管理方法與技巧

    5、學習大客戶銷售項目的運作與項目管理

    6、學習戰略導向的營銷體系績效管理內涵

    7、提高公司營銷體系的組織與營銷管理效率

【授課時長】兩天

【授課對象】企業營銷體系管理人員

【課程特色】理論與實踐相結合;講解與研討相結合;可操作性、可借鑒性強

【課程大綱】

  一、以客戶為中心的營銷體系規劃

    1、大客戶銷售模型分析

Ø 銷售邏輯與基礎

Ø 大客戶成交元素分析

Ø 華為大客戶銷售模型

    2、華為營銷體系規劃與組織

Ø 華為營銷體系規劃

Ø 華為營銷體系組織架構

Ø 大客戶銷售特點

    3、華為營銷體系職能定位與價值

Ø 銷售部門的職能與核心價值

Ø 產品營銷部的職能與核心價值

Ø 售后服務部的職能與核心價值

Ø 其他部門的職能定位與創新

    4、華為矩陣式組織架構運作與借鑒

Ø 矩陣式組織架構的產生背景

Ø 矩陣式組織架構的本質與分類

Ø 矩陣式組織架構的優缺點分析

  二、B2B市場戰略規劃與品牌營銷

    1STP市場戰略與規劃

Ø STP市場細分

Ø 目標客戶選擇

Ø SWOT分析與戰略選擇

    2、市場規劃方法論

Ø 市場規劃的方法與工具

Ø 機會點分析的四個維度

Ø 案例:華為的彎道超車

Ø 研討:市場規劃與目標確定

    3、目標導向的品牌營銷工作

Ø 品牌工作的針對性策略

Ø 品牌工作四步曲

Ø 品牌的策劃與包裝

Ø 品牌的宣傳與推廣

Ø 品牌營銷與活動組織

    4、華為品牌營銷的啟示

  三、LTC全流程營銷與銷售項目管理

    1、營銷流程與LTC流程介紹

Ø 客戶采購流程分析

Ø 研討:采購過程中的關鍵銷售任務

Ø LTC營銷流程介紹

    2、銷售線索管理ML

Ø 線索的定義與分類

Ø 線索管理的四要素

Ø 線索管理的輸入輸出

Ø 客戶戰略分析與銷售機會挖掘

    3、銷售機會點管理MO

Ø 機會點評估的四個維度

Ø 機會點管理階段的關鍵任務

Ø 華為銷售項目分級管理

n 項目分解的維度

n 華為項目分級的原則

Ø 華為銷售項目組典型架構與分工

Ø 銷售項目組運作與管理

    4、客戶引導與銷售項目運作

Ø 銷售項目SWOT分析

n 環境分析:宏觀環境與微觀環境

n 客戶關系分析

n 競爭分析

n 練習:公司SWOT分析與銷售策略準備

Ø 銷售策略制定與任務分解

n 銷售策略制定與落地

n 項目關鍵任務分解與魚骨圖使用

n 項目任務管理與甘特圖應用

Ø 客戶引導階段的流程管理

Ø 整合解決方案

    5、合同談判與執行管理階段

  四、營銷體系的績效管理與流程優化

    1、績效與績效管理的內涵

Ø 績效的概念與內涵

Ø 績效管理的概念與內涵

Ø KPI績效管理方法

n KPI指標類型

n 績效指標篩選技巧

n 目標的SMART原則

Ø 平衡記分卡績效管理方法

Ø 經營要素與績效指標設計

    2、華為績效管理的參考與借鑒

Ø 績效目標的產生與PBC承諾

Ø 華為績效評價標準

Ø 華為績效考核流程

Ø 績效評價與價值導向

    3、績效管理與LTC營銷流程優化

  五、回顧與總結:以客戶為中心的營銷體系與管理



聯系我時請說明是在達師管培看到的,謝謝!

華為組織管理解讀專家

 Ø 曾任華為公司海外國家---副總裁

 Ø 曾任神州數碼公司北方區---總經理

 Ø 曾任某軍工企業產品線---總經理

 Ø 曾任某互聯網公司---副總裁

 Ø 清華、北大、浙大、交大、中山大學等院校特聘講師

 Ø 中國生產力促進中心協會---特聘專家

 Ø 中央人民廣播電臺特邀嘉賓

【個人簡介】

  竇老師畢業于南開大學,先后服務于通訊行業、IT行業、軍工行業和互聯網行業,經歷過從銷售到高層管理的多個崗位,對不同行業、不同類型、不同規模以及不同生命周期的公司,都有著深刻的理解和研究。

  l 在華為期間,竇老師帶領銷售團隊打破美國優勢競爭對手在高端產品市場的壟斷,實現零的突破;也曾帶領團隊,在海外某國市場封鎖的情況下,獲得數千萬美元級項目

  l 在神州數碼、軍工企業以及互聯網公司,竇老師都能夠結合不同的行業特點和企業特點,幫助企業清晰化發展戰略、快速提升組織能力并取得市場的認可和組織的快速發展。

  竇老師總結十幾年的工作與培訓、咨詢經驗,對不同行業、不同階段的企業發展問題進行深入研究,開發出自驅型組織能力建設系列課程,為企業提供從文化戰略到組織發展等全方位的培訓與咨詢,獲得眾多企業家的高度認可,并應用于企業實戰,取得了良好的效果。

  竇老師曾幫助多家大型企業實現組織能力提升,也曾幫助多家初創型公司調整完善企業戰略,構建企業文化,完成組織架構建設與調整,實現組織能力提升與業績快速增長,為企業的快速發展打下堅實的基礎。

  竇老師現致力于提升中國企業的組織能力,為企業和企業家提供培訓與咨詢,幫助企業實現自驅型組織能力建設,幫助更多的企業家站在更高的維度去思考企業戰略與經營,提升中國企業的全球競爭力。

【主講課程】

  向華為學習系列課程:

    《中西合璧、實事求是:任正非管理思想與華為管理之道》、《得償所愿、使命必達:BLM戰略規劃與戰略執行方法論》、《文化為魂、管理為體:華為企業文化及其建設經驗學習》、《善于勝利、善于勝利:向華為學習狼性執行力建設與管理》、《突破瓶頸、有效增長:向華為學習逆勢增長之道》、《攜手共進、筑夢未來:以奮斗者為本的企業文化與實踐》、《三人同心、其利斷金:華為鐵三角組織運作與LTC營銷管理》、《仰望星空、腳踏實地:任正非管理思想與華為領導力》、《增值人力、提升績效:華為戰略人力資源與組織績效管理》、《人才輩出、奮斗不止:以奮斗者為本的干部管理》

  中層能力提升:

    《從業務到管理:管理者的角色認知與管理技巧》、《敢叫日月換新天:高績效團隊建設四步曲》、《績效管理與績效輔導:貫通企業從戰略到執行的任督二脈》、《凝心聚力、卓越管理:中層管理者的管理技能與領導力提升》、《始于人性,基于文化:跨文化溝通與管理技巧》

  銷售技巧:

    《市場驅動、體系制勝:華為以客戶為中心的營銷體系建設與管理》、《創新思維,合作共贏:商務談判原則與技巧》、《敢于勝利,善于勝利:華為狼性營銷與銷售項目管理》、《運籌帷幄、決勝千里:大客戶營銷與銷售項目管理》、《心之所想,行之所至:銷售認知與銷售成交技巧》、《始于禮儀、合于溝通:商務禮儀與銷售溝通技巧》

  職場通識:

    《使命必達、贏在執行:提升執行力的關鍵路徑與方法》、《始于理解、通于技巧:職場高效溝通原則與技巧》、《面向未來、始于足下:職業發展與職業生涯規劃》、《做最好的自己:職業素養與職業能力提升》

【近期部分合作客戶】

國家電網、河南能化集團、北京環衛集團、航天科技、京東集團、北汽海納川、哈爾濱電氣集團、交通銀行、東北工業集團、世聯行、北汽鵬龍行、兆維通信、華能集團、東方航空、許繼電器、平高集團、濟寧銀行、中化環境、中國移動、海信電器、中電27所、081集團、中電38所、華安保險、長江電力、中遠海運、安踏、美的電器、華安保險、工商銀行、中建三局、中建五局、郵儲銀行、中意人壽、恒大人壽、農發行、昆明鋼鐵、河南投資集團、廣發集團、中國石化等各行業企業;清華大學、北京大學、武漢大學、浙江大學、中山大學、西安交大等總裁班特聘講師

【精彩瞬間】


【學員評價】

【其他】

竇老師著作的以大客戶銷售為背景的職場暢銷小說《運作》,獲得由北京市新聞出版廣電局組織評選的“2016年優秀網絡文學原創作品”獎,并由中國文聯出版社出版。(注:此獎面向全國網絡文學評選,《花千骨》為2015年獲獎作品)

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