課程關鍵詞：項目管理課程 項目管理培訓課程 項目管理企業內訓
【課程背景】
如果你是一位剛從技術骨干提拔上來的新任經理，你是否存在以下困惑和問題：
對技術，十分的留戀，一遇到技術性工作總有一種割舍不下的感覺；
工作上，感覺很累，整天焦頭爛額，總也有做不完的事情；
對下屬，老是放心不下，事事親歷親為，生怕出一點差錯；
對同事，不大敢相信，覺得無法管理對方，生怕人家關鍵時刻配合不上；
對上級，總是畢恭畢敬，深怕領導對自己表現出一點不滿意。
一個字，當經理感覺很累，如果你有這些感受，很不幸，你還沒有完全從思想和能力上完成從一個技術骨干到管理者的轉變。。。。。。
【課程定位】
針對新任經理、后備經理、項目經理以及承擔一定管理職能的技術骨干等中層干部設計的一門課程，通過管理自己、管理員工和管理工作三項大技能和12項子技能的培訓，使中層主管能夠快速：
重新了解和認識自己的角色定位
培養和提升自己個人修養和素質
學習和掌握管理者必備的管理技能
學會做一名成功的信任管理者
【課時設計】
無管理經驗，缺乏基礎的管理知識和經驗，18學時，3天，理論60%，案例40%
有管理經驗，具有一定的管理知識和經驗，12學時，2天，理論40%，案例60%
【培訓大綱】
培訓啟動：團隊組建及破冰
老師：課程介紹
學員：團隊組建
第一節 新任經理管理自己的3種技能
一 、角色認知
什么是管理？
管理者的五項職能
管理者素質冰山理論
管理者必須具備的素質和技能
案例：Jack究竟錯在哪里？
新任經理需要扮演的三種角色
新任經理常犯的六種錯誤
新任經理需要完成的六個轉變
二、 時間管理
時間及時間的價值
案例：肖經理的一天
為什么新任經理工作像做“苦役”
時間管理中的“陷阱”
第四代時間管理矩陣
練習：制定自己的周工作計劃
如何做到要事第一
如何進行有效的授權
如何克服工作中的“拖延”
如何避免工作中的“救火”
三、 高效溝通
溝通及溝通的定義
如何理解管理就是溝通
溝通的視窗理論
溝通中的語言和肢體語言
溝通中的發送、傾聽和反饋技巧
如何克服溝通中的障礙
溝通中的同理心及同理心應用
上級、下級和同級之間的溝通技巧
執行型、分析型、關系型、表現型個性之間的溝通技巧
案例：這樣溝通有效嗎？
第二節 新任經理管理員工的4個要訣
一、 如何識別選拔人才
優勢和優勢理論
才干與優秀業績
如何有效的識別才干
企業發展需要的四種才干
DISC個性測評和個性分析
案例：如何識別和選拔執行型人才
二 、如何安排下屬工作
下屬為什么不愿意接受工作
為什么不能一竿子管到底？
派工必須關注的四個要素
練習：制作一份給下屬的工作安排書
三 、如何有效激勵下屬
馬斯洛需求層次論
赫茲伯格雙因素理論
員工工作熱情不高的10種理由
案例：他需要什么樣的激勵？
四 、如何培養和發展下屬
輔導的技巧
四種授權的方式
案例：猴子管理法的啟示
第三節 新任經理管理工作的5項職能
一 、如何設定工作目標
目標管理的重要性
目標設定SMART原則
練習：設定自己工作目標
二、 如何做好工作計劃
為什么要做工作計劃
計劃的內涵和外延
5W3H制定工作計劃
練習：制作一份工作計劃
三、 如何高效的執行
執行中必須關注要點
及時交換工作信息
5步法打造高效團隊
四 、如何科學的控制
如何發現問題和偏差
如何制定糾偏計劃
如何進行變更管理
五、 如何完成工作評價
如何組織成果驗收
如何完成工作移交
如何總結經驗教訓
讓我們一起分析：一個成功的新任經理和失敗新任經理的10種表現
培訓收尾：總結和制定行動計劃
【老師】總結培訓要點
【學員】制定訓后行動計劃
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