課程關鍵詞:項目管理課程 項目管理培訓課程 項目管理溝通培訓課程
【課程背景】項目化時代全面來臨,常規工作按項目管理,解決跨部門協同難題,提升組織戰略執行力。本課程將結合項目管理的最新標準和方法以及企業項目化的指導思想全面講述項目管理的精髓。
【培訓對象】業務總監、職能總監、項目經理、項目成員
【授課學時】2-3天,選擇不同數量模塊
【培訓目標】當本課程學習結束時,學員能夠學習項目管理理念和思想,掌握項目管理中10個核心步驟的工具、方法和技巧:
1. 項目管理的方法和標準、項目化管理思想和精髓
2. 項目啟動的工具和方法、工作分解的工具和方法
3. 進度規劃的工具和方法、成本規劃的工具和方法
4. HR 規劃的工具和方法、 風險管理的工具和方法
【課程特點】
本課程可以依據不同行業,選擇不同案例進行實戰模擬演練
【授課方法】
請您準備:一份正在進行的真實的項目管理案例,參加本次培訓
十個步驟,十個場景,真實案例,分組模擬,一步一步,手把手地教你學會如何管理項目
【培訓大綱】
第一部分:項目管理思想和體系導入
1. 什么是項目?項目和運作
2. 什么是項目管理?項目化管理的價值和收益
3. 項目管理的三軸模型:知識、過程和界面
4. 何謂項目生命周期?項目生命周期的管理
5. 何謂項目組織結構?項目組織結構的管理
6. 何謂項目干系人?項目干系人的識別管理
7. 何謂項目管理標準?項目管理的五大過程和十大領域
8. 何謂戰略項目管理?用戰略項目管理提升組織執行力
9. 何謂企業項目化管理?解決跨部門協調和溝通的問題
10. 如何用項目化管理思想推動組織完成互聯網思維變革
第二部分:真實案例項目管理實戰演練
第一步:如何啟動一個項目?
1. 回顧:PMI項目管理體系的介紹
2. 講解:如何進行項目經濟性評估?
3. 練習:依據案例測算3個經濟指標
4. 講解:項目章程草擬和發布的要點
5. 練習:依據案例草擬和發布項目章程(小組呈現、學員提問、老師點評)
6. 模擬:召開項目啟動會
第二步:如何分解和管理項目任務?
1. 回顧:PMI范圍管理的核心理念
2. 講解:起草項目范圍說明書的要點
3. 分享:一份真實的項目范圍說明書
4. 講解:項目WBS分解的步驟和和要點
5. 練習:依據案例完成項目的WBS分解(小組呈現、學員提問、老師點評)
6. 總結:項目WBS分解的5個要訣
第三步:如何規劃和管理項目進度?
1. 回顧:PMI進度管理的核心理念
2. 講解:什么是PERT網絡技術?
3. 練習:依據案例完成PERT網絡圖
4. 講解:項目三種歷時估算的方法和要點
5. 練習:依據案例估算各任務的歷時
6. 講解:如何用關鍵路徑(CPM)法規劃進度?
7. 練習:依據案例計算項目關鍵路徑CPM(小組呈現、學員提問、老師點評)
8. 講解:項目工期壓縮的方法和技巧
9. 研討:依據案例研討項目哪種方法壓縮工期最有效,體驗QRT的三重制約關系?
第四步:如何估算和控制項目成本?
1. 回顧:PMI成本管理的核心理念
2. 講解:項目成本估算的4種方法和要點
3. 練習:依據案例完成項目成本預算表
4. 講解:如何制作成本控制S曲線
5. 練習:依據案例繪制項目的成本S曲線(小組呈現、學員提問、老師點評)
第五步:如何識別和管理項目風險?
1. 回顧:PMI風險管理的核心理念
2. 講解:如何識別項目的風險?
3. 練習:依據案例用頭腦風暴法識別項目風險
4. 講解:如何評估項目的風險?
5. 練習:依據案例用P-I矩陣評估項目的風險
6. 講解:項目4種風險應對的方法和要點
7. 練習:依據案例完成項目的風險應對計劃(小組呈現、學員提問、老師點評)
第六步:如何規劃和管理項目人員?
1. 回顧:PMI HR管理的核心理念
2. 講解:項目組織結構設計的方法和要點
3. 練習:依據案例定義項目經理的崗位職責
4. 講解:如何使用責任矩表分配項目任務?
5. 練習:依據案例完成項目的責任矩陣表(小組呈現、學員提問、老師點評)
6. 研討:《如何解決項目的資源沖突?》
第七步:如何規劃和管理項目溝通?
1. 回顧:PMI溝通管理的核心理念
2. 講解:項目溝通計劃制定的要點
3. 練習:依據案例完成項目的溝通計劃書
4. 研討:如何理解項目經理80%工作在溝通?
第八步:如何規劃和管理項目控制?
1. 回顧:PMI項目控制的核心理念
2. 講解:項目掙值控制法的關鍵要點
3. 分享:一份真實的項目階段評估報告
4. 研討:項目變更頻繁的原因?如何管理?
第九步:如何打造高效項目團隊?
1. 回顧:PMI項目團隊管理的核心理念
2. 講解:團隊生命周期管理
3. 測試:測試你的團隊角色
第十步:如何完成項目的收尾?
1. 回顧:PMI項目收尾的核心理念
2. 講解:項目收尾的主要工作和要點
3. 總結:學習要點的回顧和總結
第三部分:總結,通過本課程學習,您的收獲和您的行動?
1. 項目管理是一種思想,學到那些思想?如何用這些思想來指導日常工作?
2. 項目管理是一種工具,學到哪些工具和方法?如何用它們管理項目工作?
3. 項目管理是一種體系,學到哪些程序和標準?如何用它們優化管理制度?
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