課程關鍵詞：MBTI性格分析與職場溝通培訓 MBTI性格分析與職場溝通培訓課程 MBTI性格分析與職場溝通企業內訓課程
課程背景：
哈佛大學調查結果顯示：在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%。國內權威機構調查數據顯示：一個人事業上的成功，只有25%是由于他的專業技術，另外的75%卻取決于他的人際交往和溝通的成敗。而性格決定了思想，決定了人會以什么樣的風格進行溝通，了解與掌握自己與溝通對象的性格，才能更好的進行溝通，深入了解對方心理的內心活動和規律、掌握高效的溝通技能，這已經成了現代職場人士的迫切需求，對于儲備經理來說，更是邁向成功的必修課。
課程收益：
MBTI®是全世界使用最廣泛的性格類型工具，經歷了超過70年的心理研究和50年的實踐論證，與其它只基于觀察結果的性格分析學說比較，MBTI®的優點就在于其科學的理論基礎和長期的實踐證明。MBTI®通過引領學員對自我的認知的體驗，發掘自身性格的優勢，認知自身性格的待提升改善的方面，了解他人的性格特點、達到知己知彼，提升員工在溝通、團隊融合等方面的能力，以提高工作效率，提高團隊凝聚力，以提升管理者的兩個力量：自我發展力：用適合自己性格的方式發展自我；領導力：用適合別人性格和需求的方式領導他人！
課程目標：
提高工作協作能力，掌握與不同性格的人相處
成為自信和有說服力的溝通者，掌握有效的溝通技巧
提升團隊協作效率
課程時間：1 天（6小時/天）
課程人員：全員、管理者、儲備干部
授課方式：講授、案例分析、視頻教學、游戲互動、情景演練、小組討論
課程大綱
第一部分：MBTI性格概述與評測
1. 認識和了解我們的性格
1.1性格的概念及其重要性
1.2各類性格分析工具簡介與對比
2. 認識MBTI性格類型
2.1榮格的性格類型理論
2.2 MBTI的性格類型測量工具
第二部分：自我認知與識別他人
1. 利用專業的性格調查問卷，協助學員確認自己的性格類型。
2. MBTI的四個維度的特征與行為判斷(講解+練習)
2.1交往取向分為：內向(E)與外向性格(I)
慧眼識人：職場看你和你身邊的TA是什么型？
一針見血：你把注意力放在哪里？從哪里獲得動力？
2.2接受信息模式分為：知覺型(S)與直覺型(N)
慧眼識人：你是看見橋鎖鏈還是深山老林？
一針見血：你如何收集信息，關注什么又會忽視什么？
2.3決策風格分為：思考型(T)與情感型(F)
慧眼識人：你希望維護公平，還是創造和諧？
一針見血：你如何做決定？依據事實邏輯分析OR關注對方感情？
2.4生活方式分為：判斷型(J)與知覺型(P)
慧眼識人：你如何應對外在環境變化？
一針見血：偏愛什么樣的生活態度與工作方式？
第三部分：MBTI性格分析與溝通技巧
1. 四個維度人的特質與溝通技巧
1.1內向型(E)與外向型(I)
情景案例：溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結：問題解決、溝通技巧
1.2 知覺型(S)與直覺型(N)
情景案例：溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結：問題解決、溝通技巧
1.3 思考型(T)與情感型(F)
情景案例：溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結：問題解決、溝通技巧
1.4判斷型(J)與知覺型(P)
情景案例：溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結：問題解決、溝通技巧
2. MBTI性格分析16種人格特質介紹
3. 體語溝通——隱性影響力與判斷力
第四部分：MBTI性格盲區與職業發展
1. 四種氣質類型
SJ：現實的決策者
SP：適應的現實主義者
NT：有邏輯且機敏
NF：熱心而有洞察力
2. 16種人格特質解析
2.1不同性格工作中可能的盲區
2.2 不同性格適合的領域與職業
3. MBTI性格分析與霍蘭德職業興趣
聯系我時請說明是在達師管培看到的，謝謝！
