課程關鍵詞：領導藝術 教練式領導力 領導力
【課程定位】
每一個追求成功的企業(yè)，都分外的看重人才，而鍛造人才離不開卓越的管理團隊，卓越的管理團隊是公司最難獲得的寶貴資源。教練式領導力是知識經(jīng)濟時代最有生命力的領導方法，她以教練的理念及哲學為指導思想，以愿景為導向、以目標位方向、以成果為核心及檢試點，通過有效對話及系列教練工具、策略、架構引發(fā)團隊智慧，提升知識員工主動性、創(chuàng)造性，從而簡單、輕松、持續(xù)性的將目標轉(zhuǎn)化為成果，幫助公司邁向更加美好的未來。
管理大師彼德·德魯克說過，過去的管理者是個懂得“說”的人，而未來的管理者應該是個懂得“問”的人。作為企業(yè)的各級管理者，不僅僅要帶領團隊完成業(yè)績，還需要為企業(yè)培養(yǎng)人才，成為教練型的領導。而培養(yǎng)人才的過程中需要大量的溝通工作，這需要管理者為他們設定目標、制定計劃、做好培訓輔導、績效評估、發(fā)展規(guī)劃等工作，如果不掌握好“問話”的技巧，則無法很好地培養(yǎng)人才和發(fā)展人才。本課程正是圍繞著如何“問話”而展開，重點講解教練的技術，讓管理者在平時的工作中學會使用啟發(fā)、引導的問話模式和工具，來幫助員工提高或改善其工作績效，在行為上得以高效改善。管理者和領導者使用教練式領導技術，對推動公司形成自動自發(fā)的員工工作機制、工作文化，提升員工的創(chuàng)造力，有巨大的幫助。
【課程收益】
通過導師的講解、教練示范、視頻觀摩、腦力震蕩、一對一練習、三人小組等形式，學員在兩天的課程中，在以下方面取得收獲：
1.了解傳統(tǒng)管理者和教練式領導的區(qū)別：
轉(zhuǎn)變管理思維，學會領導，更多地采用發(fā)問的方式和下屬溝通
在意識上增加了對下屬的信任，相信下屬并開始更愿意去激發(fā)下屬的潛能
學習到教練的核心能力：傾聽、發(fā)問和反饋
練習并掌握教練式領導的八大教練工具
2.采用教練式領導方法，在公司內(nèi)部推行教練文化、培養(yǎng)教練型領導的企業(yè)，會帶來如下變化和收益：
員工承諾增加，滿意度提升，主動性增加
離職率降低；團隊合作意識加強
強化了領導能力，不是“命令式”/意見式或建議式，而是“教練式”，公司遇到困難和危機時，大家會更有擔當
增加了互信和透明度，減少了溝通和管理成本
【掌握工具】
通過兩天的學習和演練，掌握下列工具：
①5w1h邏輯層次發(fā)問模型
②積極性反饋3A模式
③發(fā)展性反饋AID模式
④魔力平衡輪技術
⑤度量技術
⑥上推下切橫闊技術
⑦GROW模型
⑧GROW四步教練法的擴展－經(jīng)典16問
【課程特色】
本課程根據(jù)國際教練協(xié)會ICF的11項核心技能設計，內(nèi)容緊湊，邏輯嚴密，課程特色在于工具的實用性和培訓效果的轉(zhuǎn)化能力，通過講師講解、示范演練，學員分組練習和一對一演練及分享等形式，讓管理者快速掌握最實戰(zhàn)的技術，學到就能用到，讓您從此輔導和領導下屬得心應手，為最終打造人才隊伍的持續(xù)高績效做出強有力的助推。
【適應對象】
公司中高級管理人員
【授課時間】
2天（13小時）
【課程大綱】
模塊一：管理模式認知和背景
管理和領導的區(qū)別
管理模式背景
從史提芬·柯維的“全人”概念看人的激發(fā)
你是哪種管理模式？
企業(yè)管理必將開啟全新的民主時代
教練式領導的團隊催化作用
模塊二：教練的基礎知識和理論
1、教練起源與發(fā)展
測試：你有成為教練的潛質(zhì)嗎
教練的起源：添高威的故事
績效表現(xiàn)＝潛力－干擾的含義
德魯克的教練故事
從“德魯克經(jīng)典38問之十問”得到的啟示
2、教練的理論與思維
什么是教練
教練原理
什么是教練式領導
教練與指導/輔導等其它形式的區(qū)別
成為教練的5個基本原則
閱讀材料：從《公主的月亮》中得到的啟示
為什么教練式領導如此有效
小試牛刀：兩人一組演練
模塊三：教練式領導的三大核心能力
核心能力之一：傾聽
練習：傾聽的經(jīng)歷
什么在影響傾聽
傾聽－聽什么
如何聽-傾聽的三個層次
練習：哪句是認真傾聽后的正確對話
3R的聆聽技巧
在傾聽中如何“回放”
核心能力之二：發(fā)問
為什么要發(fā)問
有效提問的特點
教練常用發(fā)問句式
奇跡式問題的發(fā)問句式
10大強有力的教練問題
視頻觀摩：感受教練問話的不同維度
提問模式：邏輯層次（愿景、定位與使命、價值觀、能力、行為和環(huán)境）與5w1h
練習：小試牛刀－發(fā)問
核心能力之三：反饋
什么是反饋
為何要反饋
如何進行反饋
常用的反饋方法
－積極性反饋3A模式
－發(fā)展性反饋AID模式
模塊四：教練式領導需掌握的工具及技術
工具之一：魔力平衡輪技術－整合左右腦優(yōu)勢的覺察工具
利用平衡輪技術，演練成果導向的行動計劃
根據(jù)目標，進行資源規(guī)劃
確立行動計劃
工具之二：度量式問題－讓當事人理性地測定自己所處位置
測量式問題的好處
示范：如何使用度量式問題
練習：兩人一組進行教練練習
工具之三：上推下切橫闊－360度解決問題
什么是上推
什么是下切
什么是橫闊
現(xiàn)場教練練習
工具之四：GROW模型－幫助員工成長的萬能工具
關于目標的教練問題
關于現(xiàn)狀的教練問題
關于方案的教練問題
關于行動的教練問題
三人一組：現(xiàn)場根據(jù)實際目標/問題教練演練
工具之五：經(jīng)典16問－從動機到行動的解決方案
關于目標的四大問題
關于資源的四大問題
關于通路的四大問題
關于行動的教練問題
個人練習：現(xiàn)場根據(jù)實際目標完成經(jīng)典16問
總結：培養(yǎng)教練思維以及以上教練工具的綜合使用
（說明：本課程在培訓過程中會根據(jù)課堂實際情況進行適當調(diào)整。）
聯(lián)系我時請說明是在達師管培看到的，謝謝！
010-89599041
