如何加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力？
團(tuán)隊(duì)并非個(gè)體的簡(jiǎn)單集合，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、相互作用的系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力則是維系這個(gè)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵紐帶。從管理學(xué)研究數(shù)據(jù)來(lái)看，具備高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，在任務(wù)執(zhí)行效率上比普通團(tuán)隊(duì)平均高出 30%，創(chuàng)新成果產(chǎn)出率提升 25% 。由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略落地、績(jī)效提升以及可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
團(tuán)隊(duì)并非個(gè)體的簡(jiǎn)單集合，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、相互作用的系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力則是維系這個(gè)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵紐帶。從管理學(xué)研究數(shù)據(jù)來(lái)看，具備高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，在任務(wù)執(zhí)行效率上比普通團(tuán)隊(duì)平均高出 30%，創(chuàng)新成果產(chǎn)出率提升 25% 。由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略落地、績(jī)效提升以及可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力：企業(yè)發(fā)展的隱形翅膀
團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。它不僅能提高工作效率，還能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和歸屬感，讓員工愿意為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。一個(gè)擁有高凝聚力團(tuán)隊(duì)的企業(yè)，在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠眾志成城，共同克服；而缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì)，就像一盤散沙，稍有風(fēng)吹草動(dòng)，就可能分崩離析。
二、組織團(tuán)隊(duì)合作的四大基礎(chǔ)：
1、是建立信任
要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自己。
2、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間，果斷做出自己看來(lái)早晚會(huì)被采納的決定，留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策，以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。
3、堅(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見(jiàn)，決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。
4、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé)
卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁矗麄儠?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式，甚至更惡劣：在背后說(shuō)閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，而且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理。
三、搭建溝通橋梁，拆除部門壁壘
1、建立多元化溝通渠道：除了定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，還可以利用即時(shí)通訊工具、項(xiàng)目管理軟件等，方便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)溝通交流。
2、開(kāi)展溝通技巧培訓(xùn)：溝通能力是團(tuán)隊(duì)成員必備的技能之一，但很多人并不擅長(zhǎng)溝通。企業(yè)可以定期組織溝通技巧培訓(xùn)，提高員工的溝通能力。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括如何有效表達(dá)自己的觀點(diǎn)、如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、如何處理溝通中的沖突等。通過(guò)培訓(xùn)，讓員工掌握溝通的技巧和方法，提高溝通效率和質(zhì)量。
3、營(yíng)造開(kāi)放的溝通氛圍：管理者要以身作則，鼓勵(lì)員工積極表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)。建立反饋機(jī)制，讓員工的聲音能夠得到及時(shí)回應(yīng)。對(duì)于員工提出的合理建議，要給予充分的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工感受到自己的價(jià)值和被尊重。只有在開(kāi)放的溝通氛圍中，團(tuán)隊(duì)成員才能暢所欲言，共同解決問(wèn)題。
四、明確共同目標(biāo)，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行
1、制定清晰、可衡量的目標(biāo)：目標(biāo)要符合 SMART 原則，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)（Attainable）、相關(guān)聯(lián)（Relevant）、有時(shí)限（Time-bound）。例如，一家電商企業(yè)制定的目標(biāo)可以是：在本季度內(nèi)，將店鋪銷售額提高 30%，新用戶注冊(cè)量增加 20 萬(wàn)。這樣的目標(biāo)明確、具體，員工能夠清楚地知道自己需要努力的方向。
2、目標(biāo)分解與共享：將企業(yè)的總體目標(biāo)層層分解到各個(gè)部門和崗位，讓每個(gè)員工都清楚自己的工作任務(wù)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。同時(shí)，通過(guò)全體大會(huì)、內(nèi)部郵件、企業(yè)文化墻等方式，將目標(biāo)向全體員工公開(kāi)，讓大家共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。在目標(biāo)分解過(guò)程中，要充分征求員工的意見(jiàn)和建議，確保目標(biāo)得到員工的認(rèn)可和支持。
3、定期目標(biāo)回顧與調(diào)整：市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)目標(biāo)也需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。定期對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行回顧和總結(jié)，分析目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和原因。如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與實(shí)際情況偏差較大，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保目標(biāo)的可行性和有效性。
五、完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工動(dòng)力
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合：物質(zhì)激勵(lì)是最直接的激勵(lì)方式，如績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目提成、股權(quán)激勵(lì)等。根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠有效激發(fā)員工的工作積極性。同時(shí)，不能忽視精神激勵(lì)的作用，如公開(kāi)表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。精神激勵(lì)能夠滿足員工的自尊心和成就感，讓員工感受到自己的工作價(jià)值得到了認(rèn)可。
2、個(gè)性化激勵(lì)方案：不同員工的需求和激勵(lì)因素不同，企業(yè)要根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化的激勵(lì)方案。例如，對(duì)于年輕員工，他們更注重個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)，可以提供更多的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)；對(duì)于有家庭的員工，他們可能更關(guān)注工作與生活的平衡，可以給予一定的彈性工作時(shí)間。通過(guò)個(gè)性化激勵(lì)，能夠更好地滿足員工的需求，提高激勵(lì)效果。
3、建立公平公正的激勵(lì)制度：激勵(lì)制度要公平公正，一視同仁。在獎(jiǎng)勵(lì)分配過(guò)程中，要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行，避免出現(xiàn)偏袒和不公平現(xiàn)象。只有公平公正的激勵(lì)制度，才能讓員工信服，激發(fā)員工的工作熱情。
六、塑造企業(yè)文化，凝聚團(tuán)隊(duì)力量
1、明確企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，它決定了企業(yè)的行為準(zhǔn)則和發(fā)展方向。企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)特點(diǎn)，明確自己的價(jià)值觀。例如，阿里巴巴的 “客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)” 價(jià)值觀，貫穿于企業(yè)的發(fā)展始終，成為全體員工共同遵循的行為準(zhǔn)則。
2、開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)：通過(guò)開(kāi)展各種形式的企業(yè)文化活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)拓展、員工生日會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)、文化講座等，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。這些活動(dòng)不僅能夠豐富員工的業(yè)余生活，還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和溝通，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
3、樹(shù)立企業(yè)文化榜樣：在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立企業(yè)文化榜樣，讓員工學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀案例。這些榜樣可以是在工作中表現(xiàn)出色、踐行企業(yè)價(jià)值觀的員工，也可以是在團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新等方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)榜樣的力量，引導(dǎo)全體員工積極踐行企業(yè)文化。
造一個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì)并非一蹴而就，它需要我們長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，但只要我們堅(jiān)定信念，運(yùn)用正確的方法，不斷探索和實(shí)踐，就一定能夠打造出一支團(tuán)結(jié)一心、戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)。
推薦課程：
1、《高效團(tuán)隊(duì)之教練式員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》
2、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
3、《向華為學(xué)習(xí)狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
4、《提升凝聚力，打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
5、《聚心協(xié)力打造高績(jī)效鐵軍》
6、《贏在執(zhí)行打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
7、《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
8、《DISC—高效行為管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力：企業(yè)發(fā)展的隱形翅膀
團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。它不僅能提高工作效率，還能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和歸屬感，讓員工愿意為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。一個(gè)擁有高凝聚力團(tuán)隊(duì)的企業(yè)，在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠眾志成城，共同克服；而缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì)，就像一盤散沙，稍有風(fēng)吹草動(dòng)，就可能分崩離析。
二、組織團(tuán)隊(duì)合作的四大基礎(chǔ)：
1、是建立信任
要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自己。
2、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間，果斷做出自己看來(lái)早晚會(huì)被采納的決定，留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策，以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。
3、堅(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見(jiàn)，決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。
4、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé)
卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁矗麄儠?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式，甚至更惡劣：在背后說(shuō)閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，而且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理。
三、搭建溝通橋梁，拆除部門壁壘
1、建立多元化溝通渠道：除了定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，還可以利用即時(shí)通訊工具、項(xiàng)目管理軟件等，方便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)溝通交流。
2、開(kāi)展溝通技巧培訓(xùn)：溝通能力是團(tuán)隊(duì)成員必備的技能之一，但很多人并不擅長(zhǎng)溝通。企業(yè)可以定期組織溝通技巧培訓(xùn)，提高員工的溝通能力。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括如何有效表達(dá)自己的觀點(diǎn)、如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、如何處理溝通中的沖突等。通過(guò)培訓(xùn)，讓員工掌握溝通的技巧和方法，提高溝通效率和質(zhì)量。
3、營(yíng)造開(kāi)放的溝通氛圍：管理者要以身作則，鼓勵(lì)員工積極表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)。建立反饋機(jī)制，讓員工的聲音能夠得到及時(shí)回應(yīng)。對(duì)于員工提出的合理建議，要給予充分的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工感受到自己的價(jià)值和被尊重。只有在開(kāi)放的溝通氛圍中，團(tuán)隊(duì)成員才能暢所欲言，共同解決問(wèn)題。
四、明確共同目標(biāo)，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行
1、制定清晰、可衡量的目標(biāo)：目標(biāo)要符合 SMART 原則，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)（Attainable）、相關(guān)聯(lián)（Relevant）、有時(shí)限（Time-bound）。例如，一家電商企業(yè)制定的目標(biāo)可以是：在本季度內(nèi)，將店鋪銷售額提高 30%，新用戶注冊(cè)量增加 20 萬(wàn)。這樣的目標(biāo)明確、具體，員工能夠清楚地知道自己需要努力的方向。
2、目標(biāo)分解與共享：將企業(yè)的總體目標(biāo)層層分解到各個(gè)部門和崗位，讓每個(gè)員工都清楚自己的工作任務(wù)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。同時(shí)，通過(guò)全體大會(huì)、內(nèi)部郵件、企業(yè)文化墻等方式，將目標(biāo)向全體員工公開(kāi)，讓大家共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。在目標(biāo)分解過(guò)程中，要充分征求員工的意見(jiàn)和建議，確保目標(biāo)得到員工的認(rèn)可和支持。
3、定期目標(biāo)回顧與調(diào)整：市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)目標(biāo)也需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。定期對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行回顧和總結(jié)，分析目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和原因。如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與實(shí)際情況偏差較大，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保目標(biāo)的可行性和有效性。
五、完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工動(dòng)力
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合：物質(zhì)激勵(lì)是最直接的激勵(lì)方式，如績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目提成、股權(quán)激勵(lì)等。根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠有效激發(fā)員工的工作積極性。同時(shí)，不能忽視精神激勵(lì)的作用，如公開(kāi)表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。精神激勵(lì)能夠滿足員工的自尊心和成就感，讓員工感受到自己的工作價(jià)值得到了認(rèn)可。
2、個(gè)性化激勵(lì)方案：不同員工的需求和激勵(lì)因素不同，企業(yè)要根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化的激勵(lì)方案。例如，對(duì)于年輕員工，他們更注重個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)，可以提供更多的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)；對(duì)于有家庭的員工，他們可能更關(guān)注工作與生活的平衡，可以給予一定的彈性工作時(shí)間。通過(guò)個(gè)性化激勵(lì)，能夠更好地滿足員工的需求，提高激勵(lì)效果。
3、建立公平公正的激勵(lì)制度：激勵(lì)制度要公平公正，一視同仁。在獎(jiǎng)勵(lì)分配過(guò)程中，要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行，避免出現(xiàn)偏袒和不公平現(xiàn)象。只有公平公正的激勵(lì)制度，才能讓員工信服，激發(fā)員工的工作熱情。
六、塑造企業(yè)文化，凝聚團(tuán)隊(duì)力量
1、明確企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，它決定了企業(yè)的行為準(zhǔn)則和發(fā)展方向。企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)特點(diǎn)，明確自己的價(jià)值觀。例如，阿里巴巴的 “客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)” 價(jià)值觀，貫穿于企業(yè)的發(fā)展始終，成為全體員工共同遵循的行為準(zhǔn)則。
2、開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)：通過(guò)開(kāi)展各種形式的企業(yè)文化活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)拓展、員工生日會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)、文化講座等，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。這些活動(dòng)不僅能夠豐富員工的業(yè)余生活，還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和溝通，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
3、樹(shù)立企業(yè)文化榜樣：在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立企業(yè)文化榜樣，讓員工學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀案例。這些榜樣可以是在工作中表現(xiàn)出色、踐行企業(yè)價(jià)值觀的員工，也可以是在團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新等方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)榜樣的力量，引導(dǎo)全體員工積極踐行企業(yè)文化。
推薦課程：
1、《高效團(tuán)隊(duì)之教練式員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》
2、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
3、《向華為學(xué)習(xí)狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
4、《提升凝聚力，打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
5、《聚心協(xié)力打造高績(jī)效鐵軍》
6、《贏在執(zhí)行打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
7、《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
8、《DISC—高效行為管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
責(zé)任編輯：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
